Este documento faz parte de um conjunto de ações que a CarroLivre estabeleceu com
o objetivo de respeitar e preservar o direito ao sigilo de identidade de cada cliente.
A presente Política de Privacidade e Segurança de Dados do www.Carrolivre.com.br
contém diretrizes e informações sobre como a CarroLivre trata e protege as informações
capturadas por meio de seu web site, e será regida pelas condições abaixo transcritas.
• O web site da CarroLivre é referenciado, neste documento, de duas formas: como
www.carrolivre.com.br ou como web site.
• Classificam-se como "internauta" todas as pessoas que de alguma forma acessam
o www.carrolivre.com.br, clientes ou não.
• Classificam-se como "cliente" todas as pessoas que usam os produtos e/ou serviços
oferecidos pelo www.carrolivre.com.br, pagos ou não.
• Classificam-se como "usuário" todas as pessoas que se cadastram neste web site
e recebem uma identificação individual e exclusiva.
• Entende-se por identificação individual toda informação que não está disponível
para o público em geral, e que, se divulgada, possa vir a causar algum tipo de constrangimento
moral, danos ou prejuízos à própria pessoa ou à empresa a qual pertence. São exemplos
de dados de identificação individual os nºs de CPF ou CNPJ, dados para contato e
dados sobre cobrança.
• Criptografia é o nome dado ao processo de codificação de informações. As informações
são codificadas (embaralhadas) na origem e decodificadas no destino, dificultando,
dessa forma, que as informações que trafegam na internet sejam decifradas.
• Cookie é um arquivo-texto enviado pelo servidor da CarroLivre para o computador
do internauta, com a finalidade de identificar o computador, personalizar os acessos
do internauta e obter dados de acesso, como páginas navegadas ou links clicados.
Um cookie é atribuído individualmente a cada computador, ele não pode ser usado
para executar programas nem infectar computadores com vírus, e pode ser lido apenas
pelo servidor que o enviou.
COMPROMISSO CARROLIVRE
A CarroLivre está comprometida em:
• Coletar em seu web site apenas as informações sobre identificação individual necessárias
à viabilização de seus negócios e ao fornecimento de produtos e/ou serviços solicitados
por seus clientes;
• enviar, se necessário, materiais informativos ou promocional ao correio eletrônico
dos internautas cadastrados em seu web site;
• Utilizar cookies apenas para controlar a audiência e a navegação em seu web site;
• Cumprir rigorosamente todas as determinações desta Política de Privacidade e Segurança
de Dados.
PRIVACIDADE DE DADOS
Captura de Dados
Ao se cadastrar, navegar ou solicitar produtos ou serviços do www.carrolivre.com.br,
dependendo da ação realizada, são requisitadas informações sobre:
• Identificação individual do cliente;
• Veículo(s) ofertado(s) no web site;
• Veículo(s) pesquisado(s) no web site;
• Veículo(s) de propriedade do internauta;
• Aquisição e forma de pagamento do produto ou serviço solicitado no web site;
• Preferências do cliente;
• Opiniões do internauta;
• Acesso do internauta (exemplo: data e horário de realização do acesso);
• Perfil de acesso do internauta (exemplo: links clicados, páginas visitadas).
Utilização de Dados
As informações capturadas por meio do www.carrolivre.com.br são utilizadas
pela CarroLivre com a finalidade de:
• Permitir aos internautas navegar ou realizar as operações disponibilizadas no
web site;
• Viabilizar o fornecimento de produtos ou serviços solicitados no web site;
• Identificar o perfil, desejos ou necessidades dos internautas, a fim de aprimorar
os produtos e/ou serviços oferecidos pela empresa;
• Realizar estatísticas genéricas;
• Enviar informativos sobre produtos ou serviços que interessem aos seus clientes;
• Divulgar alterações, inovações ou promoções sobre os produtos e serviços da empresa
CarroLivre e de seus parceiros.
Divulgação de Dados
A CarroLivre não fornece a terceiros dados sobre a identificação individual
de internautas, sem seu prévio consentimento. Excetuam-se os casos em que:
• Exista determinação judicial para fornecimento de dados;
• A viabilização dos negócios, produtos ou serviços oferecidos pela CarroLivre dependa
do repasse de dados a parceiros. Só serão repassadas informações estritamente necessárias;
• Exista a necessidade de identificar ou revelar dados do internauta que esteja
utilizando o seu web site com propósitos ilícitos (intencionalmente ou não).
Além dos casos acima citados, havendo a necessidade ou interesse em repassar a terceiros
dados de identificação individual dos internautas, a CarroLivre lhes solicitará
autorização prévia.
Informações que não sejam de identificação individual (como demográficas, por exemplo)
poderão ser repassadas a anunciantes, fornecedores, patrocinadores e parceiros,
com o objetivo de melhorar a qualidade dos produtos e serviços oferecidos pela CarroLivre.
Aos terceiros que, por ventura, receberem da CarroLivre informações, de qualquer
natureza, sobre os internautas que acessam o seu web site cabe, igualmente, a responsabilidade
de zelar pelo sigilo e segurança das referidas informações.
Garantia de Privacidade
É possível acessar web sites e portais de outras empresas a partir do site
www.Carrolivre.com.br, sendo que cada empresa possui políticas próprias para garantir
o sigilo e a proteção de dados. Dessa forma, ressaltamos que esta Política se aplica
apenas ao web site da CarroLivre, cabendo exclusivamente ao internauta a responsabilidade
de se informar sobre as políticas para preservação e proteção vigentes para os demais
web sites.
A CarroLivre se empenha expressivamente para prover segurança e sigilo das informações
que capta. Contudo, para que as medidas adotadas tenham eficácia, faz-se necessário
que cada internauta também tenha atitude responsável, sendo cuidadoso com os dados
de sua identificação individual sempre que acessar a internet, informando-os somente
em operações em que exista a proteção de dados, nunca divulgando sua identificação
de usuário e sempre desconectando a conta do www.Carrolivre.com.br tão logo deixe
de acessá-lo, principalmente se dividir o computador com outra pessoa.
Caso se perceba que esta Política de Privacidade e Segurança de Dados não esteja
sendo cumprida, a não conformidade detectada poderá ser apontada ao responsável
por meio do endereço: contato@carrolivre.com.br.
SEGURANÇA DE DADOS
Proteção de Dados
Em alguns pontos do site www.Carrolivre.com.br são coletadas informações
de identificação individual e/ou cadastrais (como nome completo ou razão social,
endereço, telefones, dados de veículo etc) necessárias à navegação ou utilização
dos serviços disponíveis. Como medida de proteção, as informações de identificação
individual e/ou cadastral, coletadas pelo www.carrolivre.com.br, passam por processo
de criptografia de senha em nosso banco de dados.
As informações identificáveis, coletadas pela CarroLivre, são manipuladas apenas
por pessoal autorizado.
As operações realizadas no www.carrolivre.com.br por um usuário, bem como as informações
associadas a estas operações, são exclusivas e só podem ser acessadas por este usuário.
Identificação do Usuário
Ao se cadastrar no www.carrolivre.com.br para aquisição de produtos ou
serviços (pagos ou não) oferecidos no web site, cada usuário recebe uma identificação
única, identificação esta que passa a ser requerida e autenticada nos demais acessos
ao site, sendo certo que essa identificação, para os fins de direito, serve como
assinatura de concordância com qualquer proposta feita neste web site.
A identificação de usuário é exclusiva, intransferível, sendo a senha armazenada
em banco de dados na sua forma criptografada de maneira irreversível.
ALTERAÇÕES NA POLÍTICA
A CarroLivre poderá alterar esta política de privacidade e segurança de
dados a qualquer momento. Toda alteração na presente Política de Privacidade e Segurança
de Dados será veiculada neste espaço. Portanto, solicitamos a leitura periódica
desta Política como meio de se cientificar sobre a forma que a CarroLivre coleta,
trata e protege as suas informações.
EQUIPE CARROLIVRE.
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